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聚鸿礼仪培训欢迎各位朋友光临本网站,本站提供企业礼仪培训、商务礼仪培训、形象塑造培训、服务礼仪培训、职场礼仪培训、政务礼仪培训、行业礼仪培训、个人礼仪培训等。     今天是2018年11月18日  星期日
企业礼仪培训
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柯桥区行政服务中心
杭州市省批中心窗口服务礼仪培训
衢州市柯城区国家税务局窗口服务礼仪培训
杭州市凯旋街道窗口服务礼仪培训
龙游县国家税务局窗口服务礼仪培训

     聚鸿礼仪培训有一套完善、科学的培训流程:从接到客户咨询开始,我们就进入了正式的培训流程。流程的每一个环节都是保证培训效果的关键,因此,我们会一丝不苟、认真对待每一位咨询的客户的各方面细节,保证给您带来具有针对性的培训收益!

★培训的电话咨询 

     
通过客户的电话咨询,我们初步了解客户的具体情况,将我方的初步设想提供给客户,以初步确认培训的方向性。

★了解需求、分析需求 

     详细了解客户需求,了解听课学员的实际状况,包括学员的年龄、工作内容、以及行业特性,这些是制定培训方案的关键之处。我们培训机构会根据行业特点及企业特征进行深入了解和分析,并征求客户的意见。

★提交培训方案,反复进行讨论  

     根据已掌握的企业信息制定系统的培训计划、课程方案并确定培训讲师。此项内容提交给客户后,再经过数轮的反复探讨,直至最终确定培训具体内容。

★签定合同          

     确认了培训方案和培训讲师后,双方就具体条款,签署培训协议。

★实施培训

     客户做好准备工作,我方讲师准时上门培训。一般情况,需要客户准备
好投影仪及麦克风(无线麦克好)。

★课后总结     

     根据培训现场反应及企业评价作出总结,与客户进一步沟通,以利于完善更好的服务

★课后跟踪       

     礼仪需要在日常生活中不断强化要求,才会形成习惯。因此,培训结束后一段时间,我们可以跟踪回访,将客户员工在日常工作中存在的礼仪问题,形成报告,提交给客户。我培训机构也可以根据行业发展形势及时跟踪,并督导贯彻礼仪服务之理念。

★制定发展建议         

     根据回访的情况,我方提出企业发展的建议。

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