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浙江元润汽车有限公司第一天


添加时间:2013-5-8    阅读次数:2213
     随着时代的不断发展进步,众多汽车销售公司的竞争除了在产品上,更多的是注重于客户的满意度。在接待客户的过程中,销售服务人员的一言一行都有可能影响到最后交易的成败。所以提高企业的整体形象和员工的服务意识及个人礼仪修养是必不可少的。

       为了更好的服务于客户,提高企业的竞争力。浙江元润汽车有限公司特邀请了本机构资深礼仪培训师李丽芬老师给全体员工开始服务接待礼仪培训,深入了解礼的重要性。为了达到最佳的培训效果,此次培训为期两天进行。培训第一天,老师先从礼的基本概念开始,强化销售人员的优质的服务意识,懂得发自内心的对客户的尊重。在接下去的培训中,老师主要针对学员工作岗位上的接待客户的礼仪。现场采用情景模拟的方式,让学员互动,在训练的过程中纠正学员的基本手势动作。

 

 

 

 

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