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一线房地产代理服务有限公司第一天


添加时间:2013-5-6    阅读次数:2282
      一个细节就有可能感动客户,促成交易,一个细节也有可能引起反感,失去客户。售楼中心置业顾问直接与客户打交道,代表开发商和楼盘的整体形象,在引领客户的过程中就需要时刻注意自己的仪容仪表,言行举止。5月6日,一线房地产代理服务有限公司特邀资深礼仪培训师李丽芬老师为其全体置业顾问开展服务礼仪培训课程。

    

    培训课程主要分为四个部分:置业顾问服务意识的提升,职业形象的塑造(仪容仪态和基本举止规范),销售接待服务礼仪和基本服务礼貌用语。观念决定态度,李老师强调礼仪不是表面形式,是发自内心的仁爱与恭敬心,为了让学员更加深入的理解,老师在培训过程中和学员们分享了多种实际的工作案例。同时通过现场情景的模拟,让学员身临其境的体会,把理论运用到实际的工作中去。真正做到学有所用。

 

 

 

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